پرسش‌های متداول

اگر سوال موردنظرتان را پیدا نکردید با ما در تماس باشید

بله امکان خرید حضوری و پرداخت در محل در دو شعبه دوخت مدرن امکان پذیر هست.

 

 بله، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی در دو شعبه دوخت مدرن هست.

برای اعتماد به دوخت مدرن میتوانید روی نماد های اعتماد پایین صفحه کلیک بکنید و از اعتبار و صحت هر کدام از آن مطلع شود.

همچنین به صورت حضوری میتوانید به شعبات حضوزی دوخت مدرن تشریف بیارین و خرید خودتون رو انجام بدین.

این موضوع علت های مختلفی دارد ولی اصلی ترین علت آن واردات محصولات توسط خود برند دوخت مدرن میباشد که این روند باعث حذف واسطه ها شده است به همین دلیل قیمت دوخت مدرن از بقیه فروشگاه های حضوری و آنلاین پایین تر هست. 

با توجه به اینکه محصولات گارانتی های متفاوتی دارند لطفا شرایط گارانتی را در صفحه محصول بررسی کنید. همچنین تمامی محصولات به صورت پیش فرض گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی و 24 ساعت مهلت تست کالا دارند.

کد مرسوله از طریق پیامک برای شما ارسال می شود این زمان ممکن است از یک تا دو روز کاری به طول بیانجامد. اگر سفارش شما در پروفایل کاربری در حال پردازش است جای نگرانی نیست، لطفا صبور باشید تا کد مرسوله برای شما پیامک شود.

سفارش های بالای ده میلیون تومان به صورت رایگان برای مشتریان ارسال میشود و همچنین هر چند وقت یکبار به صورت جشنواره ای ارسال رایگان برای تمامی محصولات و با هر هزینه ای رایگان میشود.

استعلام کد پستی به صورت آنلاین

راحت‌ترین و سریع‌ترین راه استعلام کد پستی استفاده از اینترنت است. درگاه خدمات الکترونیک GNAF شرکت ملی پست نوعی کد پستی یاب آنلاین است که پس از مراجعه به آن، با کلیک روی «یافتن کدپستی» که در قسمت بالا سمت چپ صفحه اول قرار گرفته است، می‌توانید جهت دریافت کد پستی منزل یا محل کار اقدام کنید.

 

دریافت کد پستی منزل و محل کار براساس آدرس

وارد وبسایت موتور جستجوی نشانی و کدپستی ایران می شویم. اولین راه، جستجو براساس آدرس است که بایستی در نوار مشخص شده، ابتدا نام شهر یا روستای خود را وارد و از فهرست نمایش داده‌شده انتخاب کنید.

در مرحله بعد نوبت به وارد کردن پلاک و اسم آخرین کوچه یا خیابانی که ملک شما در آن قرار دارد می‌رسد. به طور مثال اگر منزل شما در خیابان امام خمینی – خیابان حسینیه – حسینیه 16 قرار دارد بایستی حسینیه 16 را وارد و در لیست نمایش داده شده انتخاب کنید.

اگر ملک شما آپارتمانی باشد، فهرست تفکیک شده براساس واحدهای آپارتمان نمایش داده شده که می‌توانید کد پستی منزل خود را به راحتی پیدا کنید.

بله، به شما اطمینان می دهیم تمامی محصولات وبسایت اورجینال هستند.

با ورود به پروفایل خودتان در دوخت مدرن در بخش سفارش ها می توانید فاکتور خرید را دریافت کنید.

ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد. در اینصورت وجه بصورت خودکار طی ۷۲ ساعت کاری مجدد بحساب شما برمی گردد.

تاکید می شود، در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی ندارید.

شما می توانید از طریق صفحه تماس با ما درخواست خود را ثبت نمایید.

کارشناسان خدمات پس از فروش دوخت مدرن ایرادات مطرح شده را بررسی می کنند .

علت مرجوعی کالا توسط کارشناسان بررسی و مطابق با شرایط و قوانین تایید یا رد می شود.

پس از بررسی موارد مطرح شده در صورت تایید ایراد کالا، وجه به حساب شما مرجوع می شود و در صورت عدم تایید و تمایل شما کالا به شما باز خواهد گشت.

وجود مغایرت باید حداکثر ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا اطلاع رسانی گردد.

بله، در صورتی که آسیب در لحظه قابل مشاهده باشد، شما می توانید کالا را تحویل نگیرید.

پاسخ سوالتان را پیدا نکردید؟

bakala-whatsapp-chat-icon
پشتیبانی واتس اپ دوخت مدرن

تماس با ما

پاسخگوی شما هستیم

یکی از راه های زیر را برای ارتباط انتخاب کنید

0
شما این محصولات را انتخاب کرده اید0
cart empty icon

بازگشت به فروشگاه